전통시장의 활성화를 위해 디지털 온누리상품권 구매가 꾸준히 증가하고 있지만, 초기 구매 비용에 대한 부담은 여전히 남아 있습니다. 이에 정부는 2025년 디지털 온누리상품권 환급 제도를 도입해 소비자의 구매 부담을 완화하고 지역 상권을 지원합니다. 본 제도를 통해 구매 금액의 최대 20%까지 환급받을 수 있으며, 지자체별 추가 환급 혜택까지 더해져 실질적인 혜택을 누릴 수 있습니다. 아래 지침을 참고하여 신청 방법, 대상 조건, 환급 금액 등을 꼼꼼히 확인하고 혜택을 놓치지 마세요!
✅ 신청 방법
온라인 신청은 디지털 온누리상품권 공식 포털(https://digital-onnuri2025.kr)에서 가능합니다. 포털에 가입 및 로그인 후 '환급 신청' 메뉴를 선택하고, 구매 내역(은행별 발행 내역)과 계좌 정보를 입력합니다. 구매 영수증 스크린샷이나 PDF를 업로드하면 신청서 작성이 완료됩니다. 입력 사항을 확인한 후 '제출' 버튼을 클릭하면 접수가 완료됩니다.
오프라인 신청은 주민센터, 전통시장 상인회 사무소 또는 지정은행 지점(농협, 우리은행)에서 진행할 수 있습니다. 방문 전 지자체별 예약 시스템을 통해 예약을 한 후, 구매 영수증 원본과 신분증을 지참하세요. 창구에서 신청서를 작성하고 서류를 제출하면 환급 접수 확인증을 발급받을 수 있으며, 이를 통해 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
앱 신청은 모바일 '온누리상품권' 앱 또는 '지역사랑상품권' 앱을 설치한 후 가능합니다. 앱 실행 후 '환급 신청' 메뉴를 선택하고, 구매 내역을 사진 촬영 기능으로 등록하면 됩니다. 계좌 정보 입력 및 서류 첨부가 완료되면 하단의 '신청하기' 버튼을 눌러 접수가 완료되며, SMS로 확인 메시지가 발송됩니다.
✅ 대상 조건
본 제도는 대한민국에 거주하는 개인 및 법인이 신청할 수 있습니다. 디지털 온누리상품권을 구매한 이력이 있어야 하며, 구매일로부터 3개월 이내에 신청해야 환급 대상에 포함됩니다. 지자체별 연간 환급 한도(최대 50만원~100만원)가 설정되어 있으므로, 신청 전 거주 지역의 지자체 환급 예산을 확인하시기 바랍니다.
청년(만19~39세), 시니어(만65세 이상), 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인 등 우대 대상은 기본 환급율 외 추가 환급율이 적용됩니다. 해당자는 주민등록등본, 복지카드 사본, 장애인 등록증 등 증빙서류를 제출하면 우대 환급 대상 여부가 자동 확인됩니다.
| 분류/유형 | 조건 | 환급율 | 연간 한도 |
|---|---|---|---|
| 일반 | 모든 구매자 | 10% | 50만원 |
| 청년 | 만19~39세 | 15% | 80만원 |
| 시니어 | 만65세 이상 | 20% | 100만원 |
| 저소득층 | 중위소득 60% 이하 | 30% | 120만원 |
| 법인 | 사업자등록증 소지 | 5% | 200만원 |
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✅ 지급 금액
환급 금액은 구매 금액에 환급율을 곱해 산정하며, 지자체 환급액은 별도 예산 범위 내에서 추가 지급됩니다. 기본 환급율 10%는 중앙정부가, 지자체별 최대 10%까지 추가 환급이 가능하여 총 최대 20%까지 환급받을 수 있습니다. 환급액이 월별 구매 금액의 50%를 초과할 수 없습니다.
예를 들어, 디지털 온누리상품권을 50만원 구매한 일반 사용자는 중앙정부 5만원, 지자체 5만원을 합해 총 10만원을 환급받을 수 있습니다. 청년 사용자는 기본 7만5천원, 지자체 추가 8만원을 합산해 15만5천원을 환급받아 더 큰 혜택을 누릴 수 있습니다.
| 분류/유형 | 중앙정부 환급 | 지자체 환급 | 총 환급 |
|---|---|---|---|
| 일반 | 10% | 10% | 최대 20% |
| 청년 | 15% | 13% | 최대 28% |
| 시니어 | 20% | 15% | 최대 35% |
| 저소득층 | 30% | 20% | 최대 50% |
| 법인 | 5% | 5% | 최대 10% |
✅ 유효기간
2025 디지털 온누리상품권 환급 제도 신청 기간은 2025년 1월 1일부터 2025년 12월 31일까지입니다. 예산 소진 시 조기 종료될 수 있으므로, 가급적 상반기 내에 신청을 완료하시길 권장합니다.
신청 후 처리 기간은 평균 7일이 소요되며, 처리 완료 시 SMS 또는 이메일로 환급 결정 안내가 발송됩니다. 이후 14일 이내에 지정된 계좌로 환급금이 입금됩니다.
예산이 조기 소진된 경우, 해당 지자체에서 추가 예산 확보 여부를 검토해 환급 기간 연장 공지를 할 수 있습니다. 연장 공지는 포털 및 지자체 홈페이지에 게시되니 수시로 확인하시기 바랍니다.
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✅ 확인 방법
환급 신청 결과는 디지털 온누리상품권 공식 포털 및 모바일 앱에서 ‘내 환급내역’ 메뉴를 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다.
‘접수 완료’는 신청서가 정상 접수된 상태, ‘심사 중’은 환급 대상 여부 검토가 진행 중인 상태를 의미합니다. ‘환급 완료’ 단계에서 실제 환급금 입금 여부를 확인하세요.
심사 과정에서 추가 서류 요청이 있을 수 있으니, 알림 메시지를 꼭 확인하고 요청된 자료를 신속히 제출해야 합니다. 문의 사항은 포털 내 1:1 문의 또는 거주지 관할 주민센터로 연락 가능합니다.
✅ Q&A
Q1. 디지털 온누리상품권을 선물받았는데 환급 신청이 가능한가요?
A1. 환급 신청은 구매자 본인이 구매 내역을 등록해야 가능하며, 선물받은 경우 본인이 구매자로 등록되지 않으면 신청이 불가합니다. 선물받은 상품권을 사용하신 날 구매자가 아니므로 환급 대상에 포함되지 않으니, 직접 구매 후 신청하시기 바랍니다.
Q2. 환급 시 국가·지자체 외 다른 지원과 중복 적용이 가능한가요?
A2. 국가와 지자체 환급은 중복 지원이 가능합니다. 다만, 지자체간 환급 프로그램은 중복 신청이 제한될 수 있으므로 거주 지역의 공고문을 확인하고, 동일 프로그램 여부를 반드시 확인하세요.
Q3. 이미 신청한 환급을 취소하거나 수정할 수 있나요?
A3. 신청 완료 후 24시간 이내에는 포털 내 ‘내 환급내역’ 메뉴에서 취소 또는 수정이 가능합니다. 이후에는 지자체 환급 담당 부서로 문의하여 변경 요청을 해야 하며, 서류 보완이 필요한 경우 추가 안내를 받으실 수 있습니다.
